Sàn thương mại điện tử Shopee là gì? Một số thông tin cần biết về Shopee
Shopee hiện được xem là sàn thương mại điện tử đứng đầu các nền tảng mua sắm được sử dụng nhiều nhất hiện nay. Vậy Shopee có gì mà thu hút khách hàng mua sắm đến như vậy hay sàn thương mại điện tử shopee là gì? Hãy cùng advancedippipeline.com giải đáp thắc mắc qua bài viết dưới đây nhé!
I. Sàn thương mại điện tử shopee là gì?
Shopee hiện là một trong những nền tảng thương mại mua sắm hot nhất hiện nay. Shopee được thành lập tại Singapore vào năm 2015 bởi Tập đoàn SEA của Forrest Li. Cho đến nay, sàn thương mại điện tử shopee là một chợ trực tuyến đóng vai trò là cầu nối (trung gian) và kết nối người bán và người mua.
Cách thức vận hành sàn thương mại điện tử shopee khá đơn giản. Tất cả những gì bạn cần làm là đăng thông tin về doanh nghiệp của mình trên trang web, không cần tư vấn hay vận chuyển trực tiếp. Đồng thời, người mua hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm mà không phải mất thời gian di chuyển đến cửa hàng như phương thức mua sắm truyền thống.
Hiện tại, nền tảng TMĐT Shopee đã có mặt tại 6 quốc gia Châu Á: Indonesia, Đài Loan, Philippines, Singapore, Malaysia, đặc biệt tại Việt Nam, nền tảng TMĐT Shopee đã chính thức có mặt vào ngày 8/8/2016. Và hiện nay Shopee trở thành sàn TMĐT lớn nhất ở Việt Nam.
II. Thông tin về sàn thương mại điện tử Shopee Việt Nam
CEO (Giám đốc điều hành) tên đầy đủ của trang điện tử Shopee Việt Nam là Pine Kyaw. Anh là người Singapore, hiện đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam.
Shopee Việt Nam chỉ cung cấp chính sách mua sắm trực tuyến an toàn được gọi là “Đảm bảo của Shopee”. Theo chính sách này, người bán chỉ được thanh toán nếu người mua nhận hàng thành công.
Năm 2017, Shopee Việt Nam ra mắt Shopee Mall. Shopee Mall là cổng bán lẻ có cam kết thực sự từ các thương hiệu hàng đầu và nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam.
Shopee cũng là trang thương mại điện tử đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến thông qua ứng dụng di động.
- Trụ sở Shopee Việt Nam: Tầng 28, Tòa nhà Lotte Center Hanoi, 54 Liễu Giai, Cống Vị, Quận Ba Đình, Hà Nội.
- Tổng đài hỗ trợ: 19001221
- Email: [email protected]
III. Ưu và nhược điểm của Shopee
1. Ưu điểm
Sàn thương mại điện tử Shopee hiện nay vẫn đang đứng đầu doanh thu cao nhất những năm gần đây dành cho các trang TMĐT, vậy Shopee có ưu điểm gì mà thu hút khách hàng đến vậy:
- Shopee không chỉ tiện lợi khi mua bán trực tuyến mà còn có những chính sách bảo vệ người mua và người bán.
- Sản phẩm và dịch vụ không tốn kém và thường an toàn.
- Shopee cũng hỗ trợ rất nhiều về phí vận chuyển và bạn có thể theo dõi, kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình.
- Thời gian giao hàng rất nhanh, 3-7 ngày.
- Nhiều mã giảm giá cũng như miễn phí vận chuyển.
- Với những tính năng như chat, bình luận nhận xét người mua có thể thu thập thông tin sản phẩm trước khi tiến hành mua hàng.
- Với mô hình C2C thì sàn thương mại điện tử Shopee không chỉ giúp người bán tiếp cận người mua mà còn giúp người mưa tiếp cận nhiều nguồn khác nhau.
2. Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm tuyệt vời, Shopee có những nhược điểm sau:
- Shopee không có tính năng đặt hàng tận nhà.
- Vẫn xuất hiện tình trạng mất đơn hàng vẫn.
- Nếu người mua muốn trả lại hàng, họ phải tự trả chi phí vận chuyển.
- Nhiều sản phẩm Shopee không có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
- Danh tiếng của cửa hàng cũng ảnh hưởng nhiều đến sản phẩm. Do đó, người mua có thể mua phải hàng kém chất lượng nếu không tìm hiểu kỹ sản phẩm.
III. Sàn thương mại điện tử shopee có hình thức thanh toán nào?
Hiện nay Shopee cung cấp rất nhiều hình thức thanh toán hỗ trợ người dùng. Bạn có thể lựa chọn các hình như:
- Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
- Thanh toán qua thẻ Visa, thẻ ngân hàng nội địa
- Thanh toán qua các ví điện tử như Shopee pay
- Thanh toán qua hình thức mua trước trả sau của Shopee là SPayLater
IV. Shopee thu lợi nhuận từ đơn hàng như thế nào?
Shopee tạo ra một cầu nối mua sắm thông minh tuy nhiên để hoạt động một cách thành công như hiện nay thì nó cần vận hành một hệ thống khổng lồ chuyên nghiệp, đó chính là nó sẽ thu lợi nhuận từ sản phẩm mình tạo ra.
Cụ thể, các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, thương hiệu đặt gian hàng và bán hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee sẽ được chiết khấu % trên mỗi đơn hàng. Shopee sẽ áp dụng chính sách giảm giá 1-2% cho các đơn hàng thông thường từ ngày 01/04/2019. 1% áp dụng cho đơn hàng thanh toán khi nhận hàng hoặc thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa và 2% áp dụng cho đơn hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc trả góp thẻ tín dụng.
Mức phí này được cho là rất hợp lý so với thị trường thương mại điện tử nhiều triệu người dùng đầy tiềm năng của Shopee. Shopee giúp các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp và thương hiệu tạo ra môi trường kinh doanh năng động, hiện đại và trải nghiệm thương mại tối ưu cho người bán và người mua. Vì thế hiện nay đang có nhiều người dùng trở thành nhà bán hàng trên shopee với nhiều sự hỗ trợ từ sàn thương mại điện tử Shopee.
Trên đây là một số thông tin cơ bản về sàn thương mại điện tử Shopee là gì. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích với các bạn khi tìm hiểu về sàn TMĐT lớn ở Việt Nam hiện nay là Shopee. Cảm ơn đã đón đọc! Đừng quên cập nhật những thông tin mới nhất về Tin tức của chúng tôi nhé!